P: Jak czyścić kostkarkę do lodu?
A: Przed czyszczeniem odłącz urządzenie od zasilania. Nie spryskuj go bezpośrednio wodą. Wyczyść obudowę i wnętrze niewielką ilością neutralnego detergentu i wytrzyj wszystko do sucha czystą, miękką ściereczką.
P: Jak uzyskać czyste kostki lodu?
A: Używaj oczyszczonej, czystej wody. Regularnie usuwaj kurz ze skraplacza, aby zapobiec przedostawaniu się osadów do urządzenia i utrudnianiu odprowadzania ciepła oraz pracy sprężarki.
P: Co zrobić, jeśli kostki lodu się przykleją?
A: Ostrożnie oddziel przyklejone kostki lodu za pomocą skrobaczki do lodu lub łyżki do lodu.
P: Co zrobić, jeśli kostki lodu szybko się topią?
A: Właściwości izolacyjne obudowy są ograniczone. Im mniej lodu w pojemniku, tym szybciej się roztopi. Aby dłużej przechowywać kostki lodu, można je umieścić w lodówce.
P: Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam komunikaty o błędach E1, E2, E5 lub o awarii sprężarki?
A: Najpierw zeskanuj kod QR na produkcie, aby wyświetlić informacje dotyczące rozwiązywania problemów. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci znaleźć rozwiązania lub odpowiednie części zamienne.

