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Maszynka do mielenia mięsa VEVOR, wydajność 9,5 kg/min, nr 32, elektryczna maszynka do mielenia mięsa z 3 perforowanymi tarczami, nasadka do kiełbas, 1100 W, robot kuchenny 2 w 1 ze stali nierdzewnej do kuchni i restauracji

Recenzje klientów dla Maszynka do mielenia mięsa VEVOR, wydajność 9,5 kg/min, nr 32, elektryczna maszynka do mielenia mięsa z 3 perforowanymi tarczami, nasadka do kiełbas, 1100 W, robot kuchenny 2 w 1 ze stali nierdzewnej do kuchni i restauracji

221 funta(Iteracja) 32

Opinie klientów

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Elektryczna maszynka do mielenia mięsa VEVOR o wy Elektryczna maszynka do mielenia mięsa VEVOR o wy
Maszynka
4,5 funta 8
Maszynka  2
Wszystko by było dobrze jak by ktoś z serwisu się odezwał wysyłam 3 e-meile z pytaniem. Maszynka przyszła do mnie cała zalana olejem i trochę wypukła. Może przez transporcie dostała strzała i się rozszczelnila i olej wyciekł.
1 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu. Nasz zespół obsługi klienta zajmie się Państwa sprawą w ciągu 24 godzin i będzie nadal udzielał pomocy, aż do momentu rozwiązania wszystkich Państwa problemów. Prosimy o śledzenie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.
GRAVEZ Monique GRAVEZ Monique
Particulier
4,5 funta 8
Particulier  2 Particulier  2 Particulier  2 Particulier  2 Particulier  2
Je viens de recevoir mon hachoir ce matin. Déjà déçue par la livraison, on me l'a balancé au dessus du portail. Je l'ouvre, il est pas beau car on voit beaucoup les soudures et surtout plein de rivages avec meule sur un côté. Je l'essaye cet après-midi car mz viande attend . Pour l'instant je sais pas si il fonctionne
2 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Daniel Daniel
Dead On Arrival
Dead On Arrival 1
After plugging in the machine, it would not turn on at all. I am in the process of returning and I am extremely disappointed. I thought they would test their machines before sending out.
2 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Samer Alokla Samer Alokla
Fleischwolf
9,2 funta
Fleischwolf 1 Fleischwolf 1 Fleischwolf 1
Der Fleischwolf wird sehr heiß und schaltet sich während des Betriebs ständig aus. Das Gerät funktioniert nicht wie erwartet und ist für den vorgesehenen Zweck nicht geeignet. Daher habe ich eine Rückgabe beantragt.
6 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Agar Agar
Hachoir
4,5 funta 8
Très déçu du produit, surchauffe au bout de 10 minutes d'utilisation et se bloque sans pouvoir faire une marche arrière Ne correspond pas du tout au descriptif
0 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Gerfaux Gerfaux
Déception
11 funtów 22
Déception sur l'achat de ce produit. De prime abord on est impressionné par le poids ( prêt de 20kgs dont la tête 4,5 kgs) . Tout cela donne un ressenti rassurant sur la solidité du matériel. Cependant, les usinages et ajustages sont grossiers sur la tête de hachoir si bien qu'après l'avoir monté sur le moteur et mis en route on peut constater une mouvement de la tête de hachoir qui se balance avec l'action du moteur et ce n'est pas rassurant du tout . Peut être le modèle que je viens de recevoir est il victime d'une malfaçon mais je ne suis pas très confiant. l'immobilisation de la tête de hachoir reste difficile et me semble assez fragile . Pour le reste une fois ce sujet tout de même important passé ce hachoir fait bien son travail. Le rendu est de belle transformation . La tête de Hachoir est facile a nettoyer .
0 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Salv Salv
Mr
Mr  1
Do not buy absolutely crap the galvanised coating on the inside started to come off and wasted 5kg and 100$ of meat
0 osób uznało to za pomocne
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Lamperiere Lamperiere
Problème hachoir
11 funtów 22
Problème hachoir  1
J’aimerais bien avoir de vos nouvelles pour les pièces manquantes
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance vous contactera par e-mail et vous tiendra au courant jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter rapidement votre boîte mail pour recevoir nos messages.
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Limem Limem
Arnaque totale – Produit trompeur et service inexistant
11 funtów 22
Arnaque totale – Produit trompeur et service inexistant 1 Arnaque totale – Produit trompeur et service inexistant 1 Arnaque totale – Produit trompeur et service inexistant 1 Arnaque totale – Produit trompeur et service inexistant 1
J’ai commandé un hachoir annoncé à 1100W, et j’ai reçu un modèle de 800W, beaucoup moins puissant. C’est clairement une publicité mensongère ! En plus, leur service client est injoignable, aucune réponse concrète pour un remboursement ou un échange. Je viens de découvrir que le même hachoir est vendu sur AliExpress pour la moitié du prix ! Vendeur malhonnête, aucune transparence, on se fait avoir. ⚠️ Je déconseille fortement d’acheter ici, c’est une perte d’argent et une énorme déception.
10 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Ulf Ulf
Disgruntled buyer
Rubbish product, rubbish service. After I dont know how many emails, they refunded purchase. Plunger supplied for mincer was too long and on first use the screw caught it and minced plastic through the meat. They couldn't supply one, I got one else where. It now sounds like a bearing has gone and I suspect there was no grease in the gear box.
1 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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