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VEVOR Mini Pancake Maker – komercyjna holenderska mini maszyna do wypieku naleśników, 9 sztuk, średnica 76 mm, maszyna do pieczenia Dorayaki, 850 W, regulacja temperatury i czasu, do kuchni, kawiarni i restauracji

Recenzje klientów dla VEVOR Mini Pancake Maker – komercyjna holenderska mini maszyna do wypieku naleśników, 9 sztuk, średnica 76 mm, maszyna do pieczenia Dorayaki, 850 W, regulacja temperatury i czasu, do kuchni, kawiarni i restauracji

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Opinie klientów

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mak mak
crepière
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Je suis déçue par cette crêpière. La température n’est pas du tout stable : après seulement 2 ou 3 crêpes, elle chute fortement et il faut attendre qu’elle remonte, ce qui casse complètement le rythme. Impossible de faire une vraie tournée de crêpes sans interruption. On est obligé de jouer en permanence avec le thermostat pour essayer de maintenir une température correcte, ce qui n’est ni pratique ni agréable. Je ne recommande pas ce produit si vous souhaitez enchaîner les crêpes facilement.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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JANNE JANNE
TRES MAUVAIS
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Mauvais article, aucune réponse du SAV
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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BARBOSA BARBOSA
Pas fait pour les professionnels
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La crépière n'est pas faite pour les professionnels. Elle fait beaucoup de bruit quand elle chauffe et il est impossible de la régler et de la maintenir à 200 degrés. Très déçu.
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Stephanie Stephanie
It works but doesn’t brown both sides
Does cook product in under 3 minutes but the top is steamed not brown and toasty. After contacting company they said pancakes needed to be flipped. One of the Q&A on this product WAS- do they need to be flipped and Vevors answer was no.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Yassine Yassine
Mauvaise cuisson
Pojedynczy 25 dołków
Ne cuit pas le haut il faut les retourner je trouve ça dommage .
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration qui peut résulter d’un dysfonctionnement lors de l’utilisation. Nous nous engageons à traiter cette question rapidement. Nous vous fournirons une mise à jour concernant votre problème par e-mail ; veuillez avoir la gentillesse de vérifier votre boîte de réception pour toute correspondance ultérieure.
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Ben Younes Bilel Ben Younes Bilel
Machine non fonctionnel
Pojedynczy 1 szt.
Commande n° 26010400958415537316 J’ai passé commande chez VEVOR pour plusieurs appareils annoncés comme professionnels. Malheureusement, les produits reçus ne correspondent pas à l’usage ni aux performances décrites sur le site. Malgré la mention clairement affichée « Retours sans tracas sous 30 jours », le service client a refusé un remboursement conforme, et m’a proposé uniquement : • des compensations partielles arbitraires (38 €, puis 81 €), • ou un retour à mes frais, ce qui est contraire à leur promesse commerciale. Après de nombreux échanges, aucune solution équitable n’a été proposée. Le service client répond, mais évite le remboursement réel et pousse à accepter des compensations partielles. Je trouve cette pratique trompeuse par rapport aux engagements affichés sur le site. Expérience très décevante, surtout pour du matériel présenté comme professionnel.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Arisbeth Arisbeth
Crepe maker
It doesn't work, sticks, with oil.and without oil i want a return and haven't got response im still waiting a d its been months
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Odpowiedź działu obsługi klienta: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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DELPHINE DELPHINE
OBJET EN INOX DONC NE VAUT POUR GALETTESRIEN
Pojedynczy 1 szt.
NE VAUT RIEN POUR GALETTES BRETONNES CAR ON NE SAIT PAS LA CULOTTER
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Isaac Pressley Isaac Pressley
Owner
Need to return this item ASAP! I have sent a message and have not received any reply yet regarding this return. To small
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Odpowiedź działu obsługi klienta: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Akbar Kuziev Akbar Kuziev
Doesn’t work as it should
It doesn’t work as it should. It doesn’t stay on right temperature. It’s not hot enough or too hot. It’s so difficult to keep it on right temperature.
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