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Mobilna stacja ładowania VEVOR, 3,6 kW, 16 A, typ 2, ładowarka jednofazowa z kablem ładującym 6 m, wtyczka Schuko (16 A), wyświetlacz LCD, jednostka sterująca IP66, zasilanie pojazdów elektrycznych

Recenzje klientów dla Mobilna stacja ładowania VEVOR, 3,6 kW, 16 A, typ 2, ładowarka jednofazowa z kablem ładującym 6 m, wtyczka Schuko (16 A), wyświetlacz LCD, jednostka sterująca IP66, zasilanie pojazdów elektrycznych

3.6 KW 6m Scherm

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Dax Christian Dax Christian
Herr
3.6 KW 6m Scherm
Alles hat gut geklappt von der Lieferung bis zum Betrieb
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delestanjulien delestanjulien
Programmation limité
3.6 KW 6m Scherm
On ne peut pas le programmer de tel heure a tel heure pour les heures creuses en avance et qu il s arrêté tout seul. On peut juste programmer le début de charge. Il faut recommencer tout les jours pas de mémoire
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous apprécions beaucoup que vous partagiez votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour vos précieux commentaires !
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Bruno Bruno
Automobile
3.6 KW 6m Scherm
Kabellänge etwas kurz ...
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
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Montam86 Montam86
Chargeur non appareillable avec un smartphone.
3.6 KW 6m Scherm
Chargeur mobile de VE pour utiliser à partir d'une prise renforcée. Sur la photo du produit figurant sur le site VEVOR, il figure un smartphone laissant supposé que l chargeur peut se piloter à partir d' application. Or, après plusieurs contact avec le SAV, ce modèle n'est pas appareillable avec la dite application. Nous le conseillons de revoir la photo figurant sur le site de vente.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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Joyeux Joyeux
Chargeur vevor
3.6 KW 6m Scherm
Malheureusement l’appareil s’arrête de charger tout seul dans la nuit et je dois le débrancher puis le rebrancher pour continuer la charge Comment l’échanger ? Merci
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Anna Anna
Mauvaise expérience
3.6 KW 6m Scherm
Jamais reçu sans explication J’ai été remboursé mais très déçue de mon expérience sur vevor
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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