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VEVOR 1 para prowadnic do szuflad z pełnym wysuwem, 1117 mm, udźwig 226 kg, prowadnice do szuflad, łożyska kulkowe z blokadą, prowadnice teleskopowe montowane z boku do półek, szafek, szuflad przemysłowych

Recenzje klientów dla VEVOR 1 para prowadnic do szuflad z pełnym wysuwem, 1117 mm, udźwig 226 kg, prowadnice do szuflad, łożyska kulkowe z blokadą, prowadnice teleskopowe montowane z boku do półek, szafek, szuflad przemysłowych

111,8 cm 226,8 kg
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Opinie klientów

4 Z 5
Na podstawie recenzji 456
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451 recenzji
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Przetłumaczony
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mg-89 mg-89
votre site pour les coulisses est mal fait
ne corespond pas a mes attentes
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client a été décevante ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à corriger la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par échanges d'e-mails. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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silvio arms silvio arms
Kein kundenservice
Falsche Artikel gesendet, und dann ignoriert der Kundenservice (wenn man das so nennen kann) jegliche Anfrage um Klärung. Einfach unterirdisch.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Wir haben Ihr Ticket erhalten und sind bezüglich dieses Anliegens mit Ihnen in Kontakt geblieben. Um das Problem zu lösen, haben wir per E-Mail detaillierte Informationen angefordert und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie versichert, dass wir den Vorgang bis zur vollständigen Klärung weiterverfolgen werden – bitte achten Sie daher auf Antworten im Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
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ad*** ad***
10 jours de retard et 150.- de taxe en plus
61 cm 113,4 kg
La livraison a pris 10 jours de plus que le délai annoncé lors de la commande. Bon, passe encore… Mais en plus, j’ai reçu la commande de manière totalement incompréhensible : d’abord 3 cartons contenant chacun deux glissières, puis, deux jours plus tard, 1 carton de deux glissières, et enfin encore 2 cartons de deux glissières. Bref, un envoi fractionné en plusieurs fois sans aucune logique. Et pour couronner le tout, j’ai ensuite reçu 25€ de frais supplémentaires par carton, soit 150€ au total à payer en plus de la commande ! Je ne commanderai plus jamais quoi que ce soit chez eux, et ce malgré les excuses du service client et le bon cadeau de 16 € qui m’a été proposé en guise de dédommagement…
1 osób uznało to za pomocne
Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Jędrzej Ziółkowski Jędrzej Ziółkowski
Blokady w prowadnicach, możliwe tylko użycie przemysłowe
96,5 cm 113,4 kg
Napisałem że chce zwrócić towar. Mój problem techniczny wcale nie został rozwiązany! Prowadnice mają blokady i nie da się ich założyć w szufladach z frontami. Wasze rozwiązanie to : „wyciąć otwór we froncie do naciskania blokady” Are you kidding me??!
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Utworzyliśmy zgłoszenie dotyczące tej sprawy. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą drogą mailową i będzie na bieżąco informował o postępach aż do rozwiązania problemu. Prosimy o regularne sprawdzanie skrzynki odbiorczej pod kątem naszych wiadomości.
jeanmarcfaucquenoy jeanmarcfaucquenoy
Aucune critique
Bonjour à tous aucun regret d avoir acheté les glissières sur je site Vevor de très bonne qualité je m en suis servie pour faire un plateau coulissant dans la benne de mon F150 avec une benne de 2 mètres cela est très agréable pour charger le fond de la benne sans devoir monter à chaque fois dedans
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous apprécions beaucoup que vous partagiez votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour vos précieux commentaires !
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Brice Heudebert Brice Heudebert
SAV malhonnête ?
96,5 cm 113,4 kg
Vivor a le service après-vente le plus inefficace que j'ai jamais connu. Ils arrivent même à ne pas respecter la loi sur le rétractation des achats en ligne.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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satairobert@gmail.com satairobert@gmail.com
Csemő Monori dűlő 36.
122 cm 226,8 kg
Szeretném kicserélni rövidebbre a fiók sínt.1000mm hosszúságúra lenne szükségem.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Megkaptuk a jegyét, és továbbra is kommunikálunk a problémával kapcsolatban. Jelenleg részletes információkat kérünk e-mailben a probléma megoldása érdekében, és várjuk a válaszát. Biztosíthatjuk, hogy a teljes megoldásig folytatjuk a munkát – kérjük, figyelje a jegyekre adott válaszokat és az e-mail értesítéseket.
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Przetłumaczono z węgierski
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a.schmidt a.schmidt
Rückgabe wird verweigert
122 cm 226,8 kg
Vevor hält sich bei einer Rückgabe nicht an deutsche Gesetze, daher werde ich nicht mehr dort kaufen
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Silvia Tessitore Silvia Tessitore
1 paio di guide per cassetti
61 cm 113,4 kg
Mai ricevute.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Abbiamo notato che il problema da lei segnalato è stato risolto tramite comunicazione via e-mail. Siamo lieti che il problema sia stato risolto tempestivamente. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esiti a contattarci nuovamente. Ci scusiamo inoltre sinceramente per l'esperienza logistica insoddisfacente che ha riscontrato. Abbiamo preso nota del problema e lo comunicheremo al nostro partner logistico per ottimizzare il processo di consegna. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
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MILAN Matthieu MILAN Matthieu
Pièces manquantes
81,3 cm 226,8 kg
Pièces manquantes 3
Colis arrivé endommagé sans la visserie sans doute perdue pendant le transport. Par ailleurs, le poids maxi est de 332 lbs au lieu des 500 lbs promis. J’ai envoyé un message au service client. Les coulisses ont l’air de bonne facture.
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Odpowiedź działu obsługi klienta: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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