Recenzje klientów dla Bęben na wąż ogrodowy VEVOR, 12 mm x 40 m, montowany na ścianie, z dyszą o 9 wzorach, pojemnikiem na wąż, automatycznym systemem powolnego zwijania i obrotowym uchwytem 180°
40 minut
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165 Recenzje
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Ddg Enrouleur 40m 100€ reçu cassé
40 minut
J’ai acheté au mois de février cet enrouleur en payant le prix fort et pour être tranquille pendant plusieurs années , et à l’ouverture du colis je constate que le produit est endommagé au niveau de l’axe qui maintient les 40m de tuyau.
Après ma réclamation auprès du service client, ils me
Demandent des photos du carton pour savoir si le produit a été endommagé pendant le transport . Pas de chance pour eux le carton est en excellent état . Donc je conclus que le service qualité n’a pas
Fait son travail , et celui qui fait le packaging est passé outre .
Première discussion avec un chat : elle me Tutoie super le Respect de la Clientèle
J’attends deux jours ouvrable , je refais une demande .
On me demande photo du carton pour au final me proposer un dédommagement de 20€ . 😂😂😂
A croire que j’ai acheté un produit d’occasion .
Donc si j’accepte , j’aurais payé 80€ un produit cassé .
Non désolé je veux un remplacement de mon produit
Ci dessous leur proposition :
Bonjour,
Merci pour votre mail.
Considérant que vous êtes notre précieux client, nous souhaitons vivement vous offrir une solution satisfaisante. Nous vous rembourserons 20 euros pour compenser vos pertes et vous conserverez le produit. Acceptez-vous cette offre ?
Nous attendons patiemment votre réponse.
Cordialement,
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Aleksandrs Bujevics Double Taxation on a Purchase.
40 minut
I purchased a water hose, the item arrived just fine. However, I paid tax twice—both in my own country and in the sender’s country. I contacted customer support asking for a refund of the overpaid tax, but I received no response.
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Gouin A eviter
40 minut
Même pas 6 mois et ne se reenroule plus !!
Et pourtant pas déroulé totalement
Je déconseille fortement
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Jdi Enrouleur arrosage
40 minut
J’ai commandé un tuyau d'arrosage de 40 mètres chez Vevor, mais j’ai reçu seulement 35 mètres. Impossible de contacter le service client correctement, on me demande une “preuve” sans expliquer comment la fournir.
Très déçu de l’expérience : produit non conforme et service client inefficace. Je déconseille fortement.
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Johnny Söderberg Mr
40 minut
The hose reel arrived in a broken package and it is broken.
Trying to upload images,,but guess what!!,,,the site complains about the size and format of the picture,,tho its in the specs they ask about.
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